新加坡共享汽车刮漆赔偿6万,新车改色竟如此昂贵!
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共享汽车租赁事故引发的费用争议
据博主爆料,26岁的女子Joey近日在社交平台发帖称,自己去年12月30日凌晨,租赁了一辆共享汽车出行。在高速公路上并道时,不慎与另一辆车发生剐蹭,车辆右侧车头和翼子板掉了点漆。 事故发生后,Joey拨打紧急热线求助,并按照指示提供了现场照片。她也被要求延长租车时间,并多付了约138新元的租车费用。随后,她还承担了拖车费,把受损车辆送往指定维修厂。 让她没想到的是,维修厂最初只给她一个“报价”,要求支付4800新元维修费,没有做出任何项目说明。并且,她还被收取700新元的损失费,以及5450新元的第三方自付额,全部加起来要10900新元(约6万人民币),如果是在中国,6万元已足够买辆新车了。后续费用调整及沟通问题
更让Joey困惑的是,后续跟她沟通的并非租车平台,而是一家负责车辆租赁的合作公司。一个星期后,相关单位将总费用下调至1万零650新元,并补发了维修明细。Joey虽然接受了账单,但希望能够更清楚了解维修费是怎么计算的。 对此,租车平台表示,他们已与当事人取得联系并做出说明。平台车辆来源采用混合模式,部分车辆来自第三方合作伙伴,而这些合作伙伴各自有指定的维修厂负责保养和维修。所有维修工作都会使用原厂或认证零件,以符合安全标准。平台解释及后续处理
平台还强调,维修过程并非由他们直接执行,也没有从事故中获利。对此,Joey表示理解,但仍希望了解维修费用的具体构成。 租车平台表示,他们已与当事人取得联系并做出说明。平台车辆来源采用混合模式,部分车辆来自第三方合作伙伴,而这些合作伙伴各自有指定的维修厂负责保养和维修。所有维修工作都会使用原厂或认证零件,以符合安全标准。 平台还强调,维修过程并非由他们直接执行,也没有从事故中获利。对此,Joey表示理解,但仍希望了解维修费用的具体构成。