“小红卡”暂停试运营,全额退款保障用户权益全新升级

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小红卡试运营暂停,本地生活战略转向内容驱动

12月8日,小红卡团队发布重磅公告,宣布“小红卡”将于2026年1月1日起暂停试运营。这一决定距离其2025年9月上线仅剩不到百日。值得注意的是,此次暂停仅针对小红卡,其他本地生活功能和服务将不受影响。小红书将为购卡用户提供全额退款服务。

“小红卡”定位独特,主打“精选”模式

“小红卡”定位为“精选吃喝玩乐一卡通”,年费168元,首批覆盖上海、杭州、广州三地数千家门店,主打“到店消费9折起”权益。其核心差异化策略在于依托社区内容筛选“小红书范儿”特色门店,通过“内容种草+会员折扣”构建消费闭环。

面临竞争压力,小红卡运营受阻

在美团、抖音等平台凭借低价团购等占据用户心智的背景下,小红卡的“精选”模式未能形成足够的价格竞争力。有用户反馈,其折扣力度不及其他平台套餐,且门店覆盖有限。未自建地推团队和低佣金运营模式,也导致商户管控力度不足,用户核销权益时体验不一,用户难以主动建立使用习惯,也是其早早下线的一大原因。

转向内容驱动,寻找差异化生存空间

据财中TMT解读,暂停“小红卡”背后,小红书本地生活战略正转向“内容驱动”路径。此举或为规避与美团、抖音的正面竞争,利用其核心的内容生态优势,在本地生活市场中寻找差异化生存空间。

“小红卡”暂停试运营,全额退款保障用户权益全新升级

评论列表
  1. 情深话浅 回复
    之前用小红卡挺顺手的 暂停试运营还全额退,真靠谱 权益升级必须点个赞呀
  2. 之前玩小红卡挺顺手,这次暂停试运营还全额退款,真靠谱!不用担心里边钱白充,这操作必须赞!