男子小米YU7运损拒退定金，维权新攻略曝光

小米YU7新车运输受损，消费者维权受阻 第一章：新车受损，消费者维权之路 据新闻晨报报道，郑州的许先生在期待已久的时刻，终于迎来了自己定购的小米YU7。等待他的并非一辆完好的新车，而是一辆车身出现坑洞的运损车。这让许先生感到十分失望，新车还未驶出4S店，就要面临钣金喷漆的命运。 第二章：小米交付中心的解决方案 面对许先生的遭遇，小米交付中心的工作人员承认了责任，并表示运输意外难以控制。他们提出了三个解决方案：1、原车进行修复并给予10000积分补偿；2、在生产周期内，重新安排生产一台同配置车；3、外地调拨一台同配置车。 第三章：消费者要求退还定金，遭遇拒绝 许先生因不想再等待，且担心外地调拨的车是别人不要的，便要求小米退还自己交的5000元定金。这一请求却遭到了小米的拒绝。许先生表示，小米违约在先，应该退还定金，但小米汽车交付中心的工作人员却表示公司没有这个规定，退不了。 第四章：律师解读，消费者维权 对此，律师表示，如果是小米违约，按照法律规定应该双倍返还消费者交的定金。经过协商，小米汽车交付中心的工作人员表示将问题通过内部反映上去，12月2日下班前回复退定申请结果。 第五章：总结 这起事件再次引发了人们对汽车行业售后服务的关注。作为消费者，在购买新车时，应充分了解相关法律法规，以便在遇到问题时能够维护自己的合法权益。汽车厂商也应加强售后服务，提高消费者满意度。