罗技SSL证书疏忽致G Hub瘫痪,揭秘全新修复方案
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罗技macOS版鼠标驱动软件故障:罗技G Hub和Options+无法正常打开
1月7日,大量网友反馈,苹果macOS系统的罗技鼠标驱动软件Options+和G Hub出现大规模故障,用户无法正常打开这些软件。 在系统启动时,罗技的G Hub或Options+软件无法正常加载,导致应用界面完全空白,仅显示“圈圈”提示正在加载。无论用户等待多久、重启多少次,甚至重新安装软件,问题依旧无法解决。罗技公司忘记更换SSL证书,导致软件凭证失效
经过调查,原来竟是罗技公司忘记及时更换SSL证书,macOS版本的Options+和G Hub运行所需的凭证失效,导致这些软件在macOS上无法正常运行。而Windows平台的用户并未受到此次问题的影响。罗技表示正在努力修复,预计很快推出修复程序
Logitech表示:“我们正在努力修复此问题,预计很快就会推出修复程序。感谢您的耐心等待。”由于证书过期,Options+和G Hub在macOS上停止运行,无法进行在线更新
另外由于应用程序运行所需的证书已过期,导致Options+和G Hub在macOS上停止运行,无法进行在线更新,用户必须下载新的安装程序来修复此问题。修复程序仍未完成,Logitech表示“会尽快”
目前修复程序仍未完成,Logitech只表示“会尽快”,并表示新的安装程序不会删除设备设置、自定义设置和配置文件,大家可以放心。