华硕拒保RTX5090维修：显微镜级裂纹被指人为破坏，维权之路漫漫
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华硕拒保RTX 5090 Astral显卡事件：用户遭遇保修难题
据wccftech报道，近期，一位国外用户在申请保修华硕RTX 5090 Astral（夜神）显卡时遭遇了华硕的拒绝。华硕以“接口处出现裂痕”为由直接拒绝维修，尽管官方愿意提供50%的折扣进行更换，但用户仍需支付高达1700美元的费用。
用户遭遇黑屏、重启问题，寄回显卡申请维修
该用户表示，他的ROG RTX 5090 Astral显卡在使用过程中出现了黑屏、系统重启等问题，因此将显卡寄回华硕申请维修。华硕检查后称，在PCIe接口附近发现“表面不规则”。用户强调，他完全不知道显卡寄出前是否存在这道痕迹，因为肉眼无法辨识。
华硕认定为“人为造成”的损坏，拒绝提供保修维修
华硕据此认定为“人为造成”的损坏，拒绝提供保修维修，并表示显卡无法修复。为更换显卡，华硕向他报价高达3340美元。用户感到极为无奈，他强调自己安装显卡全程规范，还使用了显卡支撑架。
华硕提供“5折优惠”，用户仍需支付约1700美元
华硕也提供了“5折优惠”，用户仍需支付约1700美元才能更换显卡。
外媒质疑华硕寻找“人为痕迹”拒绝保修
外媒表示，可以理解官方不会对明显人为损坏提供免费更换，但如果损坏小到只能通过显微镜才能看到，难免让人怀疑厂商是否在尽力寻找任何“人为痕迹”，以便拒绝保修。