盒马草莓蛋糕翻车:官方紧急回应糖盐误放新危机
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盒马草莓盒子蛋糕疑现生产问题,口感“超级咸”引消费者热议 消费者反馈:蛋糕胚过咸,疑似误用盐代替糖 据老板联播报道,近期,多位消费者在网络上发帖吐槽,称盒马鲜生销售的草莓盒子蛋糕口感“超级咸”。一位消费者表示,蛋糕的奶油部分口感正常,但蛋糕胚却“咸得发苦”,怀疑在生产过程中误将糖替换为盐。网友纷纷调侃:“人怎么能犯这么大的错误?”另一位消费者也表示,蛋糕胚部分咸得直冲天灵盖,甚至怀疑自己的味觉出了问题,尝了好几口。 受影响产品信息 出现问题的蛋糕售价为79.9元,多属于同一批次,生产日期为12月5日,并于12月6日上架销售。 盒马官方回应:确有生产问题,支持售后处理 对此,盒马官方客服回应称,确有一批次草莓盒子蛋糕存在生产问题,并已收到部分消费者的相关反馈。客服表示,该产品支持售后处理,但关于具体生产细节,则属于内部信息,不便对外公开。 盒马草莓盒子蛋糕事件引发的思考 食品安全问题不容忽视 此次盒马草莓盒子蛋糕事件再次提醒我们,食品安全问题不容忽视。作为消费者,在购买食品时,应仔细查看产品信息,如生产日期、保质期等,以确保食品安全。 企业应加强生产管理 此次事件也暴露出企业在生产管理方面存在的问题。企业应加强生产流程的监管,确保产品质量,避免类似事件再次发生。 消费者权益保护需加强 消费者权益保护也需要加强。当消费者发现产品质量问题时,应及时向相关部门投诉,维护自身合法权益。
