八千购RTX5080遇坑，维权无门买家泪目！

事件回顾：显卡变石头，消费者权益受损 近日，Reddit上一名网友GnaDead在美国BestBuy花费约1200美元（约8476元人民币）购买了一张GeForce RTX 5080显卡，却没想到收到的包裹里，显卡竟然变成了“坚硬的石头”。 GnaDead透露，他于11月25日下单购买了这张显卡，并在11月28日收到包裹。当他打开包装后，发现原本应该放置显卡的位置，赫然躺着四块“坚硬的石头”。

客服态度：承诺补发，却拒绝退款 GnaDead随即联系了BestBuy的客服，当时客服还承诺会尽快安排补发显卡。没曾想随后事情急转直下，12月2日，GnaDead收到了BestBuy客服的电子邮件，通知他经过调查后，流程没有任何问题，因此拒绝就此进行补发或退款。 当他再次致电客服时，对方冷漠地回应“没办法，还有什么可以帮到您的吗？”，让他感到被彻底欺骗，毕竟1200美元的开支损失巨大。

警钟长鸣：购买贵重物品，务必注意防范 这起偷天换日事件也为广大玩家敲响了警钟，建议大家在电商平台购买显卡等贵重物品时，务必在收货时进行全程录像和拍照，一旦遇到类似情况，这些就是关键凭证。

总结 在购买贵重物品时，消费者应提高警惕，注意防范类似事件的发生。电商平台和商家也应加强监管，保障消费者的合法权益。